Desserter

Det er vigtigt, at du husker at oplyse de oplysninger, der fremgår af din ordrebekræftelse. Vi skal bede om ordrenummer, kundenavn, telefonnummer samt dato for, hvornår arrangementet blev afholdt.

Mange bliver tit overraskede over mængden af kasser og skåle, så sørg for at have ryddet køkkenbordet og hav gerne plads på køkkengulvet til at stable kasserne.

Har vi en aftale om, at vi afhenter servicen, forventer vi at gøre dette inden for 8 hverdage. Vi ringer til dig dagen før, vi afhenter servicen og aftaler tid og sted.

Vores chauffører gør altid deres bedste for at være hjælpsomme ved levering.

Som udgangspunkt leveres maden til adressens indgang, og det er derfor ikke en fast del af leveringen, at chaufføren bærer maden videre ind i bygningen, op ad trapper eller til et bestemt lokale.

Vi samarbejder blandt andet med chauffører gennem seniorordningen, og flere af vores chauffører har mange leveringer og tunge kasser i løbet af en dag. Derfor beder vi om forståelse for, at de ikke altid har mulighed for at bære maden op - eksempelvis til 2. sal.

Hvis I har særlige behov i forbindelse med leveringen, anbefaler vi, at I kontakter os på forhånd, så vi kan se på, hvad der er muligt.

Hvis noget af din bestilling mangler, så ring til os hurtigst muligt, så vi kan nå at reagere på det. Er det først blevet opdaget efter, det er for sent, så ring eller send os en e-mail, så vi sammen kan finde en løsning.

Vi hjælper dig gerne med at sammensætte din menu. Du har enten mulighed for at afgive ønsker og få et menuforslag, eller du kan booke et møde med vores kok, som guider dig igennem de forskellige retter og sammensætninger.