Webshop

Vi sætter stor pris på at høre fra jer, så efterlad gerne en anmeldelse på enten Trustpilot eller Facebook og fortæl os om din oplevelse.

Ønsker du, at vi skal afhente din tomme service, skal dette fremgå allerede ved bestillingen af din mad. Der kan forekomme ændringer i leveringsprisen. Har du ikke mulighed for at aflevere servicen, kan du ringe til os og lave en aftale omkring afhentning.

Oplys den præcise leveringsadresse, så vores GPS kan finde frem til jer.

Som udgangspunkt er leveringsprisen ekskl. afhentning af service. Ønsker du, at vi skal afhente din tomme service, skal dette fremgå allerede ved bestillingen af din mad. Der kan forekomme ændring i leveringsprisen.

Ja, og den er yderst vigtig at tjekke igennem, da det er her, vi bekræfter den information, vi har fået om dit arrangement. F.eks. er det vigtigt, at du husker at tjekke, om detaljer som dato, tidspunkt, leveringsadresse, kuvertantal og menu er korrekte.

Er der en fejl i din bekræftelse, så kontakt os hurtigst muligt, så vi kan rette din bestilling til.

Vores chauffører gør altid deres bedste for at være hjælpsomme ved levering.

Som udgangspunkt leveres maden til adressens indgang, og det er derfor ikke en fast del af leveringen, at chaufføren bærer maden videre ind i bygningen, op ad trapper eller til et bestemt lokale.

Vi samarbejder blandt andet med chauffører gennem seniorordningen, og flere af vores chauffører har mange leveringer og tunge kasser i løbet af en dag. Derfor beder vi om forståelse for, at de ikke altid har mulighed for at bære maden op - eksempelvis til 2. sal.

Hvis I har særlige behov i forbindelse med leveringen, anbefaler vi, at I kontakter os på forhånd, så vi kan se på, hvad der er muligt.